日付：2026 年 6 月 16 日
東莞、中国– 2026 年 6 月 13 日、営業チームのKINCOTO (深セン金創図電子機器有限公司)東莞に旅行し、次の重要なトピックに焦点を当てた 1 日の集中的な専門トレーニングを受けました。いかにして顧客の信頼を獲得し、真に満足のいくサービスを提供するか。
今日の競争市場では、機械の販売は始まりにすぎません。本当の課題と本当のチャンスは、顧客にうまくサービスを提供する方法だから彼らは何度もあなたを選びます。
トレーニングの内容は次のとおりです。
顧客ニーズの理解– 彼らが言うことだけではなく、生産ラインに本当に必要なもの
長期的な信頼の構築– 最初の連絡からアフターサポートまで
顧客の異議への対応– 懸念を自信に変える
期待を超えるサービスの提供– 積極的なフォローアップ、技術サポート、問題解決
KINCOTOは次のように考えています。良いマシンは価値の半分にしかならない。残りの半分は、問題を聞き、応答し、解決する、その背後にいる人々です。
このトレーニングにより、以下に対する当社の取り組みが強化されました。
✅より速く応答するお客様からのお問い合わせや技術的なご質問へ
✅チップを理解する適切なプログラミング ソリューション (チューブ/テープ/トレイ) を推奨します
✅積極的にフォローアップする– 販売後だけでなく、制作過程全体を通して
✅質問する前に問題を解決する– 問題を予測し、早期に解決策を提供する
この日は、実際のケースのシナリオ、ロールプレイング演習、グループディスカッションでいっぱいでした。チームメンバーは、顧客との協力から得た経験を共有しました。カーエレクトロニクス、EMS、SMTライン、IC流通–そして困難な状況を信頼構築の瞬間に変える方法について話し合いました。
「当社の顧客は単にマシンを購入するのではありません。ソリューション、パートナー、そして安心感を購入します。このトレーニングで、すべての電話、すべてのメール、すべての訪問が、私たちが気にかけていることを証明する機会であることを思い出させられました。」– 上級営業担当者
添付の写真は、トレーニング後の KINCOTO 営業チームを捉えたもので、活気に満ち、調整が整い、サービスの準備が整いました。
最初のお問い合わせからアフターサポートまで、キンコトチームは 1 つの目標に取り組んでいます。IC プログラミング体験をスムーズ、効率的、そして安心なものにします。
新鮮な洞察と新たな焦点により、KINCOTO 営業チームは以下の能力をさらに備えています。
正しい選択をお手伝いしますチューブ、テープ、またはトレイ プログラマ特定のチップ用
提供するカスタマイズされたソリューション非標準パッケージまたは特殊チップ用
であなたをサポートします速く、明確で、プロフェッショナルコミュニケーション - 毎回
MCU、フラッシュ、または電源 IC をプログラミングしている場合でも、私たちがお手伝いします。チップのデータシートをお送りください。
日付：2026 年 6 月 16 日
東莞、中国– 2026 年 6 月 13 日、営業チームのKINCOTO (深セン金創図電子機器有限公司)東莞に旅行し、次の重要なトピックに焦点を当てた 1 日の集中的な専門トレーニングを受けました。いかにして顧客の信頼を獲得し、真に満足のいくサービスを提供するか。
今日の競争市場では、機械の販売は始まりにすぎません。本当の課題と本当のチャンスは、顧客にうまくサービスを提供する方法だから彼らは何度もあなたを選びます。
トレーニングの内容は次のとおりです。
顧客ニーズの理解– 彼らが言うことだけではなく、生産ラインに本当に必要なもの
長期的な信頼の構築– 最初の連絡からアフターサポートまで
顧客の異議への対応– 懸念を自信に変える
期待を超えるサービスの提供– 積極的なフォローアップ、技術サポート、問題解決
KINCOTOは次のように考えています。良いマシンは価値の半分にしかならない。残りの半分は、問題を聞き、応答し、解決する、その背後にいる人々です。
このトレーニングにより、以下に対する当社の取り組みが強化されました。
✅より速く応答するお客様からのお問い合わせや技術的なご質問へ
✅チップを理解する適切なプログラミング ソリューション (チューブ/テープ/トレイ) を推奨します
✅積極的にフォローアップする– 販売後だけでなく、制作過程全体を通して
✅質問する前に問題を解決する– 問題を予測し、早期に解決策を提供する
この日は、実際のケースのシナリオ、ロールプレイング演習、グループディスカッションでいっぱいでした。チームメンバーは、顧客との協力から得た経験を共有しました。カーエレクトロニクス、EMS、SMTライン、IC流通–そして困難な状況を信頼構築の瞬間に変える方法について話し合いました。
「当社の顧客は単にマシンを購入するのではありません。ソリューション、パートナー、そして安心感を購入します。このトレーニングで、すべての電話、すべてのメール、すべての訪問が、私たちが気にかけていることを証明する機会であることを思い出させられました。」– 上級営業担当者
添付の写真は、トレーニング後の KINCOTO 営業チームを捉えたもので、活気に満ち、調整が整い、サービスの準備が整いました。
最初のお問い合わせからアフターサポートまで、キンコトチームは 1 つの目標に取り組んでいます。IC プログラミング体験をスムーズ、効率的、そして安心なものにします。
新鮮な洞察と新たな焦点により、KINCOTO 営業チームは以下の能力をさらに備えています。
正しい選択をお手伝いしますチューブ、テープ、またはトレイ プログラマ特定のチップ用
提供するカスタマイズされたソリューション非標準パッケージまたは特殊チップ用
であなたをサポートします速く、明確で、プロフェッショナルコミュニケーション - 毎回
MCU、フラッシュ、または電源 IC をプログラミングしている場合でも、私たちがお手伝いします。チップのデータシートをお送りください。
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